Handelsbetingelser

Betaling

Lisbeth Dauv Smykker modtager betaling med Mobilepay og ved bankoverførsel. Ekspeditionen finder sted, når betalingen er registreret. 

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
 

Levering

Lisbeth Dauv Smykker afsender lagervarer onsdag, torsdag og fredag, når ordren er indgået inden kl. 14.00. 

Levering sker med postnord eller GLS. 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. 

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader opstået ved slid eller forkert behandling af produktet. 

Ved returnering

Ved reklamationer bedes du henvende dig til: 

Lisbeth Dauv Smykker

Frederikssundsvej 241

2700 Brønshøj 

lisbeth@dauv.dk

30 54 16 21

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav. 

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger eller mobilepay-nummer, så jeg kan overføre det aftalte beløb. 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager varen. 

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, og umiddelbart herefter returneres til butikken. 

Meddelelsen skal gives pr. mail på lisbeth@dauv.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Varens stand, når du sender den retur

Varen skal returneres i ubenyttet stand, hvilket betyder, du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Ved returnering skal du være omhyggelig med indpakning, så den kan tåle postvæsnets behandling.